Solicitação de Exclusão de Dados

Última atualização: 2026-10-09

1. Quais dados realmente existem

Este site não guarda em seu servidor os dados que você digita no formulário de encomendas: eles são usados apenas no seu próprio navegador para montar uma mensagem de WhatsApp. Portanto, não há "banco de dados" de clientes a excluir no site.

Os dados que podem existir estão nas conversas de WhatsApp ou email mantidas diretamente com BLIXEUR, e em arquivos de referência enviados para uma encomenda.

2. Como pedir a exclusão dos seus dados

Envie um email para [email protected] com o assunto "Excluir meus dados", indicando seu nome e uma referência que ajude a identificar a conversa (por exemplo, data aproximada ou número de WhatsApp usado). Você também pode solicitar diretamente pelo WhatsApp em https://wa.me/5491170675798.

Você receberá a confirmação de que seus dados (mensagens, arquivos de referência e informações de contato associadas) foram excluídos, em até 30 dias.

3. Exceções razoáveis

Caso exista obrigação legal ou contábil de manter alguma informação (por exemplo, comprovantes de pagamento), essa informação específica será mantida apenas pelo prazo legalmente exigido e não será usada para outro fim.

4. Cancelamento de serviços por email

Qualquer serviço recorrente que venha a ser oferecido no futuro pode ser cancelado a qualquer momento enviando um email para [email protected] solicitando o cancelamento. Não é necessário ligar ou preencher formulários adicionais.